Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Inversiones Teneyaz y nuestros servicios de transporte y logística, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Inversiones Teneyaz ofrece servicios de transporte de carga pesada, mudanzas residenciales y comerciales, transporte de personal y servicios especializados RASDA en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela. Las especificaciones de cada servicio se detallarán en la cotización formal emitida por la empresa.

3. Cotizaciones y Contratación

Todas las cotizaciones emitidas tienen una validez limitada que será especificada en el documento. La contratación formal del servicio se perfecciona mediante la aceptación por escrito de la cotización y el cumplimiento de las condiciones de pago establecidas.

4. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar información exacta sobre la carga, origen y destino.
• Garantizar que la mercancía no sea de carácter ilegal ni contravenga las leyes venezolanas.
• Asegurar que existan condiciones adecuadas de acceso para la carga y descarga en los puntos acordados.
• Contar con la documentación legal requerida para el traslado de mercancías específicas cuando sea necesario.

5. Responsabilidades de Inversiones Teneyaz

Nos comprometemos a:

• Realizar el transporte con la mayor diligencia y seguridad.
• Cumplir con los plazos acordados, salvo fuerza mayor o condiciones viales/climáticas extremas.
• Mantener nuestras unidades en condiciones óptimas de funcionamiento y cumplimiento legal.

6. Seguros y Limitación de Responsabilidad

Inversiones Teneyaz cuenta con las pólizas de seguro exigidas por la ley venezolana para el transporte terrestre. Responsabilidades adicionales sobre la carga deben ser acordadas y especificadas por escrito antes de la ejecución del servicio.

7. Cancelaciones y Modificaciones

Las condiciones de cancelación o reprogramación de servicios estarán sujetas a las políticas vigentes al momento de la contratación y pueden acarrear cargos administrativos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Caracas.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puede contactarnos a través de:

Email: teneyazinversiones@gmail.com
Teléfono: +58 412-238-9228